2026年加拿大就業市場趨勢展望：Randstad發布年度緊缺職業報告
2026年加拿大招聘需求的主要驅動力
Randstad 的分析指出，數股力量正在匯聚並重塑2026年的就業版圖，決定了哪些職位是雇主急需填補的缺口。
首先，在數位經濟背景下，營運依然至關重要。雖然企業持續投資數位化工具，但依然需要可靠的人員來回應客戶、處理訂單、協調行程、管理發票及統籌門市團隊。因此，行政、客戶服務、零售及會計支援類職位的需求保持穩定。
其次，物流與配送（Fulfillment）行業持續擴張。倉儲、物流配送及「最後一哩路」交付已成為加拿大人購買必需品及消費品的核心基礎建設。堆高機操作員及物流支援角色之所以關鍵，是因為在人力短缺時，庫存的實體流轉極易成為瓶頸。
第三，零售業正在轉型而非萎縮。現代零售業正日益向「全通路（Omnichannel）」發展，融合了店內體驗、線上訂購、退貨處理及會員計劃。這種演變增加了對銷售顧問、門市店員及店經理的需求，因為他們需要兼顧客戶體驗與營運執行。
第四，醫療保健人力配置結構性緊張。由於醫療需求持續存在，而培訓及執照審批流程耗時較長，藥局助理、牙醫助理、執業護士（LPN）及註冊護士（RN）依然緊缺。同時，雇主也在尋找能夠改善病患流動及服務品質的可靠支援性角色。
最後，數位技能已成為基本門檻。在2026年，「數位化」不再僅僅意味著寫程式，而是指職場流利度：包括熟練使用排班系統、電子郵件與協作工具、銷售時點情報（POS）平台、會計軟體、電子病歷及資料整理。能夠快速掌握這些工具的候選人往往能獲得更快的升遷。
2026年加拿大十大緊缺職業及薪資數據
根據 Randstad 的數據，以下是部分核心緊缺職位的詳細職責與平均年薪參考：
1. 銷售顧問（Sales Advisor）
- 平均年薪： $71,792
- 作為客戶旅程的首個接觸點，其核心任務是理解客戶需求、推薦產品或服務並促成銷售，同時保持專業積極的購物體驗。優秀的顧問還能透過建議互補商品及清晰解釋促銷活動來挖掘向上銷售（Upsell）及交叉銷售（Cross-sell）的機會。
2. 行政助理（Administrative Assistant）
- 平均年薪： $55,496
- 行政助理因其作為「營運倍增器」的作用而保持長期需求。其職能已超越簡單的影印和排程，涵蓋支援日常會計、基礎行銷活動、檔案管理、差旅預訂及突發營運問題的協調。
3. 客戶服務代表（Customer Service Representative）
- 平均年薪： $54,080
- 這是客戶留存的核心角色。他們負責處理諮詢、客訴及疑慮，直接影響客戶的忠誠度。儘管雇主通常提供培訓，但具備解決問題經驗的候選人晉升更快。
4. 會計技術員（Accounting Technician）
- 平均年薪： $52,583
- 會計技術員（或辦事員）透過處理交易、輸入財務數據、管理發票及對帳來維持財務引擎的運轉。他們還需準備基礎報表並透過整理驗證資料來支援審計工作。
5. 接待員（Receptionist）
- 平均年薪： $48,838
- 作為前台的定海神針，接待員負責迎接訪客、管理電話線路及支援行政事務。現代接待角色通常還包括預約安排、記錄維護及跨團隊協調。
6. 會計師（Accountant）
- 平均年薪： $58,543
- 會計師負責管理日常財務記錄，支援薪資結算、應收/應付帳款、報表及法規遵循工作。除了處理敏感資訊的適應力外，強大的溝通能力及會計軟體操作能力必不可少。
7. 門市店員（Shop Assistant）
- 平均年薪： $38,231
- 主要專注於迎接顧客、協助選購、處理交易及維護店面標準。強大的人際交往技巧和對細節的關注至關重要，零售經驗往往能導向快速的內部晉升。
8. 門市經理（Store Manager）
- 平均年薪： $73,166
- 負責全面的零售營運：包括員工領導、庫存管理、客戶服務、法規遵循、店面陳列及財務監督。雇主看重溝通能力、時間管理、決策力及預算管理能力。
9. 藥局助理（Pharmacy Assistant）
- 平均年薪： $47,386
- 在持牌藥師監督下支援藥局營運，協助管理庫存、監控有效期限及支援處方流程。這一角色通常是進入更廣泛醫療保健職涯的切入點。
10. 執業護士（Licensed Practical Nurse, LPN）
- 平均年薪： 約 $46,449
- 在監督下提供基礎病患護理，支援日常藥物管理、維護記錄、協助日常活動及參與診斷程序。他們還負責提供病患衛教及情感支持。
行業成長群組與職涯轉換建議
基於上述職位，2026年的招聘需求主要集中在以下幾個高成長領域：
- 行政與辦公室營運： 如行政助理、接待員、辦公室管理員。
- 零售與客戶服務： 如銷售顧問、門市店員、門市經理、客戶服務代表。
- 財務與會計支援： 如會計技術員、會計師。
- 醫療保健與病患支持： 如藥局助理、牙醫助理、LPN、RN。
- 物流與倉儲： 如堆高機操作員。
對於新移民和求職者而言，這些領域展示了技能的可轉移性。例如，掌握了排班工具和基礎開票技能的客戶服務代表，可以轉型為行政助理；培養了領導力與庫存管理紀律的店員，可以向助理經理或門市經理職位發展；而深化了審計或分析技能的會計技術員，則有望晉升至更高級的財務角色。
Randstad 的2026年榜單揭示了一個獎勵「實用能力」的就業市場：即強大的服務技能、可靠的執行力以及自信使用現代辦公系統的能力。對於計劃在加拿大就業或轉型的專業人士來說，選擇這些高招聘率的領域，建立相關的工具熟悉度，將自己定位為能立即做出貢獻的低風險人選，是一條高效的職涯路徑。
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移民新政
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紐芬蘭與拉布拉多省5月再啟抽籤 186名候選人獲邀 NLPNP占比逾九成
加拿大紐芬蘭與拉布拉多省(Newfoundland and Labrador)於2026年5月11日舉行年內第五次省級移民抽籤,亦是該省5月以來的第二次抽籤,共向186名候選人發出邀請函(ITA),其中168份透過紐芬蘭與拉布拉多省提名計畫(NLPNP)發出,占比高達90.3%,另有18份透過大西洋移民計畫(AIP)發出;本輪邀請數為2026年迄今單輪最低,延續了該省今年抽籤邀請逐輪走低的趨勢,但與2025年同期(截至5月11日僅兩次抽籤共584份邀請)相比,該省在相同期間已多發出692份邀請,反映在聯邦2026年將省提名(PNP)總配額回升至91,500個的背景下,該省正以更高頻率、更穩定的節奏推進省級移民篩選;省移民與多元文化辦公室(Office of Immigration and Multiculturalism,OIM)雖未公布本輪邀請所涉的具體NLPNP類別,但根據其公開的EOI優先評估標準,醫療及相關職業、鄉村與偏遠地區職缺、長期留居潛力較高的候選人以及本省高等院校畢業生,仍是重點篩選方向。
2026/05/16
加拿大永久關閉新伯倫瑞克省四瀑陸路口岸 自2020年起已停擺六年
加拿大邊境服務局（Canada Border Services Agency,CBSA）於2026年5月11日正式宣布,位於新伯倫瑞克省（New Brunswick）西北部的四瀑（Four Falls）陸路口岸永久關閉,將原本始於2020年5月17日的新冠疫情臨時停擺措施轉為長期決定,標誌著這個已停止營運整整六年的小型季節性口岸正式退出加拿大陸路邊境網絡;CBSA援引季節性營運、流量偏低、鄰近替代口岸密集,以及美方一側並無對應口岸四項理由,表示此次決定使加方營運與美方實際做法保持一致,往返於新伯倫瑞克省西北部與美國緬因州之間的旅客今後須改道前往15公里範圍內的安多弗（Andover）或吉萊斯皮波特奇（Gillespie Portage）口岸,前者全日24小時開放、後者每日上午7時至晚上7時營運,旅客過境時仍須在指定口岸主動向CBSA通報,否則可能依《移民及難民保護法》（Immigration and Refugee Protection Act）或《海關法》（Customs Act）被處以罰款、沒收物品,甚至被取消可信任旅客計畫資格。
2026/05/14
IRCC 5 月最新處理時間更新：快速通道與 PNP 等待再度延長，AIP 與放棄入籍出現回落
加拿大移民、難民及公民部（IRCC）於2026年5月12日更新各類永久居民及入籍申請的官方處理時間，整體呈現「經濟類與入籍延長、家庭依親與大西洋計畫回落」的分化格局：快速通道下的聯邦技術移民（FSWP）由 6 個月升至 7 個月，省提名計畫（PNP）基礎類別由 13 個月升至 14 個月，加拿大經驗類（CEC）庫存單月新增 6,300 件、PNP 基礎類庫存增加 2,100 件，延續了自 2026 年 2 月以來 CEC 積壓增加逾 2 萬件的走勢；同時，大西洋移民計畫（AIP）等待時間由 40 個月回落至 38 個月，父母祖父母依親計畫（PGP）境外定居與境內（含魁北克省、非魁北克省）等待時間均下調 1 個月，放棄國籍申請則大幅縮短 3 個月至 7 個月；但入籍授予在此前數月持續提速後再度逆轉，由 12 個月升至 13 個月，庫存增加 7,900 件至 32.11 萬件，魁北克商業移民、Start-Up Visa 與聯邦自雇等「長隊」項目則維持「10 年以上」或 78 個月不變。
2026/05/13
加拿大本月首場EE抽籤邀請380名省提名候選人 CRS門檻升至798分
加拿大移民、難民及公民部（IRCC）於2026年5月11日舉行了本年度第二十七次快速通道（Express Entry）抽籤，亦是5月首場抽籤；本輪針對省提名計畫（PNP）候選人進行，共發出380份邀請函（ITA），綜合排名系統（CRS）最低門檻升至798分，候選人須於2026年1月7日UTC 5:23之前完成檔案建立方具備入選資格；這是2026年至今的第十次PNP抽籤，相較4月27日同類別抽籤的473份ITA及795分門檻，本輪邀請規模較上輪縮減約兩成、分數線連續兩輪走高；在卡尼政府將2026–2028年PNP總配額一次性擴容至91,500個（較2025年增長約66%）的整體政策框架下，省提名通道雖配額大幅放寬，但單輪抽籤呈現出「高門檻、小批量、穩節奏」的運行特徵；截至目前，IRCC今年已透過各類抽籤累計發出72,007份ITA，加拿大經驗類（CEC）與法語類候選人仍是本年度受邀主力。
2026/05/12
BC省PNP改革後首批抽籤啟動：兩連抽合計發出341份邀請，聚焦照護與建築技職
加拿大卑詩省（British Columbia，簡稱BC省）省提名計畫（BCPNP）於2026年5月5日至6日連續舉行兩輪抽籤，向技術移民（Skills Immigration，簡稱SI）與創業移民（Entrepreneur Immigration，簡稱EI）兩大類別合計發出不少於341份邀請函（ITA），其中以技術移民佔絕大多數。本次是BC省自4月23日宣布「Look West」策略、將PNP整體重組為「照護（Care）—建造（Build）—創新（Innovate）」三大支柱、並永久關閉入門級與半技術職類（ELSS）、終止科技專項抽籤、取消原定的畢業生專項通道之後的首次正式選拔。本輪抽籤中，邀請明顯向醫療、教育、獸醫及建築技職四個方向集中，建築技職以121份ITA佔總邀請量的36.3%，被視為改革方向正式落地的首個明確訊號。
2026/05/11
加拿大移民顧問監管改革將於7月15日上路，受害人賠償基金同步啟動
加拿大聯邦政府於2026年5月6日宣布，針對加拿大移民與公民顧問學院（College of Immigration and Citizenship Consultants，CICC）的全面監管改革，將於2026年7月15日正式實施，是CICC自2021年11月23日由前身加拿大移民顧問監管委員會（ICCRC）轉型以來規模最大的一次監管升級；新法賦予CICC更嚴厲的紀律處分權，授權聯邦政府在必要時介入CICC董事會運作，並首次設立面向受害人的賠償基金，專門救濟因CICC持照顧問的盜用、詐欺、挪用資金、不實陳述或拒不配合專業責任保險等不誠實行為而蒙受財產損失的客戶；與此同時，公開名冊將增列更多有關持照顧問的資訊，方便民眾查證顧問執業資格、執業信譽狀態與懲戒紀錄，進一步壓縮「幽靈顧問」的灰色空間。
2026/05/08
新伯倫瑞克省提名收緊 NB Experience 通道僅向醫療、教育、營建三大行業開放
加拿大新伯倫瑞克省提名計畫（New Brunswick Provincial Nominee Program，NBPNP）於2026年5月4日宣布，旗下技術移工項目（Skilled Worker Stream）下的 NB Experience 通道，將收緊邀請函（ITA）發放範圍，僅向醫療、教育及營建三大行業的候選人發出邀請，直至另行通知；省政府將此次調整歸因於該通道剩餘提名名額已相當有限，業界估算新伯倫瑞克2026年全年提名配額約為3,603個，遠低於聯邦層面將各省提名總額上調至91,500個的整體擴增趨勢；這是繼2026年2月3日全面收緊住宿餐飲業（NAICS 72）及多個零售類 NOC 之後，省提名計畫在不到四個月內的第二次重大行業聚焦調整，仍在排隊中的非目標行業候選人可選擇撤回原 EOI 改投其他項目，或透過另一電子郵件另行提交 EOI 同時申請大西洋移民計畫（Atlantic Immigration Program，AIP）。
2026/05/07
薩省提名計畫第三輪受限行業申請窗口開啟 兩大行業當日即達上限
加拿大薩斯喀徹溫省提名計畫（Saskatchewan Immigrant Nominee Program，SINP）於 2026 年 5 月 4 日開啟第三輪受限行業雇主職位評估（Employer Position Assessment，EPA）申請窗口，零售、貿易及其他服務業以及住宿和餐飲服務業在當日開窗後即告滿額，僅卡車運輸業截至發稿時仍剩 28 個名額。本輪窗口共設 400 個名額，按住宿餐飲服務業 240 個、零售貿易和卡車運輸業各 80 個的方式分配，與今年 3 月 2 日的第二輪分配一致。薩省 2026 年獲得的提名總配額為 4,761 個，與 2025 年底經聯邦追加後的水平持平，但仍較 2024 年約 8,000 個名額大幅縮水，反映出聯邦政府自 2025 年起對各省提名計畫（PNP）整體削減 50% 的後續影響延續至今；截至最近一次季度更新，薩省已發出 1,233 份提名，約佔全年配額的 26%。本年度仍剩 7 月 6 日、9 月 7 日及 11 月 2 日三輪申請窗口。
2026/05/06
加拿大正式啟動 TR 轉 PR 加速通道：3.3 萬鄉村臨時工人將分批獲批永居
加拿大移民、難民及公民部（IRCC）於 2026 年 5 月 4 日發布最新公告，正式公布「加拿大境內工人專案」（In-Canada Workers Initiative，俗稱 TR 轉 PR 通道）的資格細節，確認該一次性方案將於 2026 至 2027 兩年間，為最多 33,000 名已在加拿大境內的臨時工人加速處理永久居民（PR）申請，並優先處理透過省提名計畫（PNP）、大西洋移民方案（AIP）、鄉村社區移民試辦（RCIP）、法語社區移民試辦（FCIP）、看護試辦方案（Caregiver Pilots）與農業食品試辦方案（Agri-Food Pilot）六類專案遞交申請、且已於小型社區居住滿兩年的工人，IRCC 將直接從現有申請庫存中識別符合資格者，申請人毋須另行辦理；截至 2026 年 2 月底，已有 3,600 人透過此通道獲核發永居，相當於全年 20,000 個目標的 18%，剩餘約 1.3 萬個名額預計於今年內陸續完成，整體計畫與聯邦「於 2027 年底前將臨時居民人口壓縮至加拿大總人口 5% 以下」的政策方向直接連動，並搭配此前於 2026 年 4 月 1 日起實施的鄉村低薪臨時外籍勞工（TFWP）擴容措施，共同構成加拿大近期「向鄉村傾斜、收緊城市」的移民新格局。
2026/05/05
紐芬蘭與拉布拉多省第四輪省提名抽籤發出190份邀請，年內累計突破千份
紐芬蘭與拉布拉多省於2026年5月1日舉行年內第四輪省級移民篩選，透過紐芬蘭與拉布拉多省提名計畫（NLPNP）與大西洋移民計畫（AIP）合計向190名申請人發出邀請，其中NLPNP占82.6%（157份），AIP占33份。這是該省2026年迄今單輪規模最小的一次抽籤，並延續了年內每輪邀請數逐步收窄的趨勢；惟年度累計數據依然亮眼——前四輪合計已發出1,090份邀請，遠超2025年同期的256份，年增幅高達325.8%。本輪抽籤的背景值得關注：聯邦政府已將2026年全國省提名總配額由去年的55,000個上調至91,500個，大西洋四省整體獲得逾65%的增幅，加上鄰近的新布藍茲維省（New Brunswick）自今年2月起暫停新雇主AIP指定，使紐芬蘭與拉布拉多省成為大西洋區域目前提名節奏最穩定、AIP管道相對順暢的省份之一。
2026/05/04
